Tarifs & encaissement
La section Événements › Tarifs règle le prix du billet, la TVA, les frais de service et le prestataire qui encaisse les paiements.
Gratuit ou montant fixe
Le type de tarif se choisit en premier, via deux cases : « Montant fixe € » ou « Gratuit ». En « Gratuit », il n'y a rien d'autre à régler : ni prix, ni TVA, ni prestataire — les réservations sont confirmées sans paiement.
En « Montant fixe € », saisissez le prix du billet pour les participants dans le champ « Prix (€) ». N'oubliez pas d'Enregistrer une fois vos réglages terminés.
TVA
Le menu « TVA » propose « Aucune TVA » (par défaut) ou un taux : 2,1 %, 5,5 %, 10 % ou 20 %. Choisir un taux affiche le prix en TTC (le champ devient « Prix TTC (€) ») et ventile la TVA dans vos exports.
Association non assujettie à la TVA ? Laissez simplement « Aucune TVA ».
Frais de service
L'interrupteur « Frais de service à la charge de l'acheteur » décide qui paie les frais de la plateforme :
| Position | Effet |
|---|---|
| Activé | Les frais s'ajoutent au prix payé par l'acheteur ; vous recevez le prix affiché. |
| Désactivé | Les frais sont déduits de votre recette ; l'acheteur paie exactement le prix affiché. |
Prestataire d'encaissement
Le menu « Prestataire d'encaissement » propose deux solutions :
| Prestataire | Pour qui |
|---|---|
| « Stripe (carte bancaire) » | Paiement par carte, pour toutes les structures. |
| « HelloAsso (association) » | Réservé aux associations : 100 % du paiement est reversé à l'association, sans commission. |
Si le prestataire choisi n'est pas relié à votre compte, une alerte « n'est pas connecté — les paiements ne pourront pas être encaissés » apparaît, avec un lien « Connectez-le dans Profil › Connectivité ». Faites cette connexion avant d'activer un événement payant — voir Profil & connectivité.
Tarifs par période (early bird)
Pour un événement payant, la carte « Tarifs par période (early bird) » permet de créer une grille de prix qui remplace le prix simple :
- Activez l'interrupteur de la carte : une première catégorie et une période « Plein tarif » sont créées.
- Ajoutez vos catégories (ex. « Adulte », « Enfant ») avec le bouton « Catégorie ».
- Ajoutez vos périodes (ex. « Early bird ») avec un libellé et une « Date limite (vide = plein tarif) ».
- Renseignez un prix par case (catégorie × période), puis Enregistrer.
À la réservation, la période active est déterminée par la date d'achat et le client choisit une quantité par catégorie.
Laissez une période sans date limite : c'est le tarif appliqué une fois toutes les échéances passées. Une case laissée vide = cette catégorie n'est pas vendable sur cette période.
Pour vendre des articles complémentaires en plus du billet, voir Options ; pour offrir des réductions, voir Codes promo.