Profil, connectivité & abonnement
La page Profil centralise votre compte, votre organisation, votre équipe, vos connexions de paiement et votre plan Ventilo.
Compte et organisation
La page Profil s'organise en onglets : « Informations », « Sécurité », « Équipe », « Connectivité », « Abonnement » et « À propos ». L'en-tête permet de changer votre photo de profil (JPEG, PNG, WebP) et de vous déconnecter.
Dans « Informations », vous modifiez vos données personnelles (« Prénom », « Nom », « Téléphone » — l'email n'est pas modifiable) et la fiche de votre organisation : raison sociale, adresse, « Email de contact », « SIRET », « TVA intracommunautaire »… Ces informations alimentent vos pages publiques et vos documents.
Saisissez la raison sociale et le code postal : Ventilo interroge l'annuaire SIRENE (INSEE) et vous propose de préremplir automatiquement adresse, ville et SIRET.
L'onglet « Sécurité » regroupe la réinitialisation du mot de passe, l'authentification à 2 facteurs (code à 6 chiffres reçu par email, boutons « Activer »/« Désactiver ») et la désactivation du compte (irréversible).
Mon équipe
- Dans l'onglet « Équipe », cliquez « Ajouter un membre ».
- Renseignez « Nom complet », « Email » et la « Fonction » (Président·e, Trésorier·ère, Secrétaire, Événementiel, Communication… ou « Autre » avec libellé libre).
- Chaque membre apparaît sur une carte avec les boutons « Modifier » et « Supprimer » (le retrait demande confirmation).
Connectivité
L'onglet « Connectivité » affiche une carte par service, chacune avec son état et son bouton d'action :
| Service | À quoi ça sert | Boutons / états |
|---|---|---|
| Stripe | Encaisser par carte bancaire en ligne. | « Connexion » ouvre l'inscription Stripe Express (identité, IBAN) dans un nouvel onglet ; « Continuer » si l'activation est en cours (« complétez votre profil Stripe pour encaisser ») ; « Gérer » une fois connecté. |
| HelloAsso | Paiement gratuit pour les associations, reversement sans frais. | « Connexion » ouvre la mire d'autorisation HelloAsso (OAuth) ; « Reconnecter » si « La liaison a expiré » ; « Gérer » une fois l'association liée. |
| Compte bancaire (Bridge) | Suivre solde et transactions dans la trésorerie. | « Connexion » ouvre Bridge Connect ; « Gérer » quand le compte est lié. Visible avec le module trésorerie bancaire. |
| Fluore | Signature électronique des devis prestataires. | Rien à connecter — votre compte Ventilo suffit. Bouton « Ouvrir Fluore ». |
Après l'inscription Stripe ou l'autorisation HelloAsso, revenez sur l'onglet : la carte passe automatiquement à l'état connecté. Tant qu'aucun moyen d'encaissement n'est actif, la page Tarifs de vos événements vous le signale.
Abonnement & plans
L'onglet « Abonnement » affiche d'abord votre plan actuel (nom, tarif ou « Gratuit », date de renouvellement), puis les plans disponibles avec le bascule « Annuel »/« Mensuel » et la mention d'économie en annuel. Chaque carte de plan liste les modules inclus (billetterie, CRM, campagnes, trésorerie, boutique, outils…).
- Comparez les plans ; certains proposent une période d'essai (ex. « 30 jours d'essai »).
- Cliquez « Choisir ce plan » (paiement sécurisé Stripe), « Activer ce plan » pour un plan gratuit, ou « Passer à ce plan » si vous êtes déjà abonné. Votre plan courant affiche « Plan actuel ».
- En cas de changement programmé, une alerte l'indique avec un bouton pour conserver votre plan actuel.
Si une fonctionnalité de l'app est verrouillée (cadenas, étiquette « Plan supérieur »), c'est que votre plan n'inclut pas ce module : l'app vous propose alors de voir les plans et vous ramène sur cet onglet.