Codes promo
Un code promo accorde une réduction sur le prix du billet aux acheteurs qui le saisissent au moment de réserver : en pourcentage ou en montant fixe, limité ou non dans le temps et en nombre d'utilisations.
Où les trouver
Ouvrez la fiche de votre événement, puis Événement › Billetterie › Codes promo. Chaque code est présenté comme un ticket : la remise à gauche, le code et ses limites à droite, avec son statut « Actif » ou « Inactif ».
Créer un code promo
- Cliquez sur « Créer un code promo » en haut de la page.
- Saisissez le « Code » — par exemple SUMMER20. Majuscules et chiffres uniquement ; c'est ce que taperont les acheteurs. Un même code ne peut pas être utilisé deux fois sur le même événement.
- Choisissez le « Type de réduction » : « Pourcentage % » ou « Montant fixe € », puis la valeur de la réduction (elle doit être supérieure à 0).
- Réglez si besoin le « Stock » et l'« Expiration » (voir le tableau ci-dessous).
- Laissez « Coupon actif » activé et cliquez sur « Ajouter le coupon ».
Les réglages en détail
| Champ | Effet |
|---|---|
| Type de réduction | « Pourcentage % » : la réduction s'applique en % du prix du billet. « Montant fixe € » : le montant est déduit du prix du billet. |
| Stock | Nombre total d'utilisations possibles. 0 = utilisations illimitées. |
| Expiration | Le code fonctionne jusqu'à la fin du jour choisi. Vide = sans limite de date. |
| Coupon actif | Désactivé, le code est refusé aux acheteurs sans être supprimé — pratique pour le suspendre temporairement. |
Pour arrêter une promotion sans perdre son historique, désactivez le code (interrupteur « Coupon actif ») plutôt que de le supprimer : vous pourrez le réactiver plus tard.
Modifier ou supprimer
Sur le ticket d'un code, « Modifier » rouvre le formulaire (code, réduction, stock, expiration, activation). L'icône corbeille supprime le code après confirmation : il ne sera plus utilisable par les acheteurs, mais les réservations déjà passées avec ce code ne sont pas affectées.
Côté acheteur
Sur la page publique de réservation, l'acheteur saisit le code au moment du paiement : la réduction s'applique immédiatement au prix du billet. Un code inactif, expiré ou épuisé est simplement refusé. Vous retrouvez les réservations concernées dans la liste des participants.
Les codes promo réduisent le prix du billet, pas celui des options. Pour ajuster vos prix de base, rendez-vous dans Tarifs & encaissement.