Messagerie
Une messagerie intégrée pour échanger avec votre équipe et vos prestataires — y compris les devis, directement dans le fil de discussion.
Démarrer une conversation
Ouvrez Messagerie depuis le menu de gauche. Un badge sur la barre du haut indique vos messages non lus.
- Dans le volet gauche, la section « Démarrer une discussion » liste les membres de votre organisation : cliquez un nom pour ouvrir une conversation directe.
- Le bouton « Conversation de groupe » (organisateur) ouvre le fil collectif — « Visible par le manager et tous ses agents ».
- Les conversations avec vos prestataires se créent automatiquement quand vous leur envoyez une demande de devis depuis un budget d'événement.
- Utilisez « Rechercher un contact » pour filtrer la liste.
Écrire, joindre, corriger
| Action | Comment |
|---|---|
| Envoyer un message | Zone « Écrire un message… » en bas du fil, touche Entrée pour envoyer (4 000 caractères max). |
| Pièces jointes | Bouton « Joindre une photo ou un PDF (4 max) » : images JPEG, PNG, WebP, GIF ou fichiers PDF, jusqu'à 4 par message. Retirez une pièce avant envoi via la croix sur sa vignette. |
| Modifier un message | Menu ⋯ au survol de vos messages → « Modifier ». Le message porte ensuite la mention « (modifié) ». Échap ou « Annuler » pour abandonner. |
| Supprimer un message | Menu ⋯ → « Supprimer », confirmation « Supprimer ce message ? ». Il est remplacé par « Message supprimé ». |
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Le fil affiche les 50 derniers messages ; cliquez « Charger les messages précédents » pour remonter l'historique. Les non-lus sont signalés par une pastille avec compteur dans le volet gauche.
Les cartes de devis dans le fil
Quand une ligne de budget donne lieu à une demande de devis, les échanges apparaissent sous forme de cartes structurées :
- « Demande de devis » : récapitule l'événement, les activités demandées et votre message. Côté organisateur, un lien « Voir le budget » ramène à la ligne concernée ; côté prestataire, un bouton « Répondre » ouvre le formulaire de réponse.
- « Réponse de devis » : prix HT, TVA et total TTC, commentaire éventuel et PDF joints. Vous choisissez « Valider » ou « Refuser » (le prestataire est notifié dans le chat).
- Des messages d'état jalonnent ensuite la signature : « Devis validé », « Devis envoyé pour signature », « Devis signé » (ou « Devis refusé », « Devis annulé »). Le prestataire dispose du bouton « Envoyer le devis pour signature », vous du bouton « Signer le devis », puis chacun de « Voir le devis signé ».
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Le cycle complet (demande → réponse → validation → signature Fluore) est détaillé dans Partenaires & budget.