Formulaire de réservation

La section Événements › Billetterie › Formulaire ajoute vos propres questions au formulaire que remplissent les participants — « Champs demandés à la réservation ».

Les champs déjà présents

Le formulaire public contient déjà des champs de base, non modifiables. Un bandeau « Champs déjà présents dans le formulaire (non modifiables) » les rappelle pour éviter de les recréer :

SectionChamps
ParticipantNom et Prénom (obligatoires), Email et Téléphone (l'un des deux suffit), Remarque et Mineur selon les réglages de l'événement.
Entreprise / facturationRaison sociale et SIRET (si facturation entreprise), Adresse, Code postal, Ville.

Deux sections de champs personnalisés

Vos champs se rangent dans deux sections :

SectionQuand est-elle remplie ?
« Champs participant »Demandés pour chaque participant de la réservation (ex. taille de t-shirt, régime alimentaire).
« Champs entreprise »Demandés une fois, dans la partie facturation (ex. service, numéro de bon de commande).

Ajouter un champ

  1. Dans la section voulue, choisissez un type de champ : « Texte », « Nombre », « Date », « Date & heure », « Liste déroulante », « Choix unique » ou « Cases à cocher ».
  2. Donnez-lui un libellé (la question posée), un texte d'exemple si besoin, et cochez-le obligatoire ou non.
  3. Pour les types à choix (liste déroulante, choix unique, cases à cocher), renseignez les options proposées.
  4. Réordonnez les champs avec les flèches, ou supprimez-les — l'ordre du formulaire public suit celui du builder.

La colonne « Aperçu », à droite, montre le formulaire tel que le verront les participants : champs de base grisés, puis vos champs dans l'ordre choisi.

Enregistrement automatique

Pas de bouton Enregistrer ici : chaque modification est sauvegardée automatiquement. Un témoin discret en haut de la carte affiche « Enregistrement… » puis « Enregistré ».

⚠️

Sur un événement actif, le builder est verrouillé (« Édition verrouillée ») : « Mettez l'événement en pause pour modifier le formulaire de réservation sans risque. » — sinon vos changements modifieraient le formulaire public en direct.

Où retrouver les réponses ?

Les réponses saisies par les participants apparaissent dans le détail de chaque réservation, rubrique « Formulaire de réservation », dans Participants & réservations.

Ne demandez que l'essentiel : un formulaire court se remplit plus volontiers, et les coordonnées de base (nom, email, téléphone) sont déjà collectées.